SalesPlatform - свободная система CRM

Сегодня мы запускаем новое open-source сообщество SalesPlatform. Несколько слов о целях и особенностях нового сообщества.

Наше сообщество создается вокруг свободной CRM-системы VtigerCRM. Мы выбрали эту систему, поскольку из всех по-настоящему свободных систем она обладает наилучшими характеристиками функциональности и удобства использования. Но насколько свободное ПО вообще подходит для этой задачи? Если сравнивать систему CRM с деловым костюмом, то ее внедрение больше похоже не на покупку в магазине, а на пошив костюма на заказ в ателье. Результат в значительной степени зависит и от качества материала, и от мастерства портного. Наша цель – подтвердить не на словах, а на деле, что в области систем CRM для малого бизнеса свободное ПО – это добротный материал, из которого хороший портной сошьет удобный и красивый костюм без переплаты за марку на этикетке.

Уверен, что экономия на лицензионных платежах не является основным преимуществом свободного ПО. Главное – это гибкость. Гибкость функциональная: любой разработчик ПО может доработать исходный код свободной системы. Гибкость доступа: свободное ПО можно устанавливать на физическом сервере, на VPS хостинге или использовать сервис on-demand. Гибкость финансовая: в зависимости от потребностей и возможностей можно выбрать любой вариант от полностью бесплатного (но без всяких гарантий и сервиса) до высококачественной услуги с разумной стоимостью.

Создаваемое нами сообщество нацелено на координацию процесса совершенствования системы VtigerCRM под задачи российского потребителя. Сообщество объединит три заинтересованные стороны: пользователей систем CRM, ИТ-специалистов, занимающихся внедрением, и разработчиков, которые готовы вносить изменения в программный код Vtiger. Мы планируем, что сообщество станет не только площадкой для обсуждений и установления контактов. В первую очередь, это будет основа для совместного ведения бизнеса. Разработчики получат возможность зарабатывать, одновременно помогая развитию open-source проекта. Обращаясь к разработчикам, специалисты по внедрению получат мощный инструмент для удовлетворения любых запросов клиентов и одновременно маркетинговый ресурс для поиска новых клиентов. Клиенты же будут получать неизменно высокое качество решений, гарантированное сообществом, а не отдельными исполнителями.

Наше сообщество открыто для новых участников. Присоединяйтесь к нам на http://community.salesplatform.ru и налаживайте долгосрочные деловые связи!